app公司:APP移动营销怎么实现企业品牌的推广?

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APP移动营销话题的兴起,源于移动电话向移动数字终端的转变。移动信息变成了一种新的媒体形态,营销界很自然地开始挖掘手机媒体的营销价值。研究手机媒体的特性是研究APP移动营销的基础。如果不准确把握手机媒体的特性,而照搬传统媒体的营销路数,如在 WAP网页投放产品广告,自然不会有太好的效果。而我们做好的话,对我们企业品牌的推广有着很好的作用。

企业的形象和品牌价值是由内部数据和外部形象积累起来的,数据分析能够提升电商网站的流量和销售,却无法为在网站上出售的单个产品带来品牌溢价,驾御消费者的情感是树立品牌形象的关键。对于大多数非流通环节的企业来说,产品的表现仍然与品牌密切相关,决定消费者购买选择和支付意愿的品牌溢价,最终是要靠情感化的营销手段而非技术分析的手段来获得。

APP移动营销可以分为三个阶段:第一阶段是APP移动营销活动数据库的采集,通过吸引用户参加活动来采集目标消费者信息,如通过广告、海报、传单、促销、短信抽奖等活动来引起消费者的注意;第二阶段是通过“一对一”的用户调查进行数据挖掘,如利用打折券或其他优惠吸引用户;第三阶段是建立移动社区社区(会员制)俱乐部,以此增加用户忠诚度和提高用户购买率。
 
事实上,现在的企业更需要与消费者建立情感上的连接。过去企业营销要买“媒体”,现在的投入则是买“受众”,在企业市场部,营销公司和消费者之间,已经不存在任何隔阂,而传统的企业思维与新生的传播方式之间不匹配的现状可能会引发很多问题,当消费者已经可以快速地抱怨和意见发酵成一场大讨论,而企业却缺少主动和平等的回应,还以过去危机公关的思路对待这些事件,就会导致受损。

那么企业打好情感牌呢?仅仅是通过媒体发新闻,加链接、图片等来树立形象是远远不够的,一个成功的社会化企业需要具备人的性格和特性,有人的情感和说话方式。一个成功的社交企业形象应该是稳定的,要是会讲故事的,比如星巴克的形象就是一个亲切的服务员,而杜蕾斯的微博形象就是一个有点坏坏的白领男青年,品牌形象固定,微博营销就已经成功一半。
 
传统的营销模式讲究“信任”,信任带来品牌溢价,而数据分析只能改善广告推送或者网站的用户体验,无法建立消费者信任,所以数据挖掘是未来营销的基础,但不是本质。对于企业来说,移动互联网时代最可怕的变化不是技术改变,而是消费者行为模式的变化。即使是百度和360这样的互联网巨头,抢占一个移动领域的入口也需要采用做手机这样粗暴的方式,可见整个行业对于移动领域的迷茫、期待甚至恐惧。
 
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